浙江省第十七屆運動會舉辦期間，賽事井然有序、智能高效。這離不開本屆省運會的智慧化辦賽。金華市體育局緊緊圍繞省局賽事“一件事”數字化改革總體部署，把握承辦省運會大型綜合性賽事契機，創(chuàng)新“省運在線”數字化改革應用場景，聚焦參賽者在線、志愿者在線、觀眾在線、媒體在線和指揮駕駛艙建設，提供了全流程、全鏈條、全方位“無感、便利、快捷、舒適”的賽會服務體驗。

辦賽智慧化

本屆省運會賽事期間，針對賽事籌備任務事項多，涉及面廣，精準落實難度大等問題，“省運在線”的智慧辦賽發(fā)揮了重要的作用，也彌補了數字化辦賽的空缺。

“省運在線”精準掌握各類人員信息，為賽事主辦方提供了志愿服務、會議服務、物資調配、用車管理、酒店管理、場地管理、應急管理、后勤保障管理等智慧化辦賽服務。

通過“志愿者在線”報名招募“小山茶”志愿者，通過線上、線下進行全方位針對性培訓。志愿者需求方只要根據崗位特點和要求發(fā)出需求申請，“志愿者在線”即可實時配崗，并將志愿者上崗時間、地點和要求發(fā)給志愿者，實現(xiàn)無縫對接。

在運動員檢錄方面，相較于傳統(tǒng)身份檢錄模式費時費力，本屆省運會創(chuàng)新采用人工智能技術，實現(xiàn)了運動員人臉識別實名認證智能檢錄，累計實現(xiàn)檢錄運動員41532人次，有效解決人工檢錄比對費時費力、信息不準等問題。

參賽一站式

參賽者注冊后，系統(tǒng)會自動獲取姓名、身份證號等信息，用戶僅需上傳電子證照，選擇地區(qū)、衣服尺碼等信息即可，并開放多項目注冊通道，簡化注冊流程、提高注冊效率。審核部門實時收到認證申請信息，一鍵審核并將審核結果通過短信反饋。

參賽者通過“省運在線”移動端“我的關注”獲取所有參賽信息，包含賽程安排、住宿酒店、行車安排的功能場景。賽程安排可查看與自己相關的所有賽程信息。運動員參賽信息與本人自動關聯(lián)，平臺提前發(fā)送短信至運動員或監(jiān)護人手機，提醒參賽者提前入場準備。其間，累計推送各類提醒短信291196條。

指揮智能化

從現(xiàn)場到云端，“省運在線”實現(xiàn)省運籌辦指揮智能化。指揮駕駛艙顯示賽程、場館、監(jiān)控、賽場實時數據，在多媒體融合直播板塊，比賽現(xiàn)場的情況以及實時畫面也一目了然。通過預警機制識別包括氣象、水質、防疫等數據信息影響賽事進行的黃色預警32項、需延期辦賽的紅色預警4項。在賽前通過指揮駕駛艙顯示，并結合一鍵指揮通道，及時發(fā)布義烏疫情紅色預警，迅速下達延期辦賽的指令，調整參賽者賽程和賽事組織工作，切實保障省運會賽事安全有序進行。

在省運辦賽期間，“賽事一件事”浙里辦端應用訪問量累計達到588萬人次，“省運在線”完成10849名運動員、3296名教練員和領隊、3531名裁判員報名。檢錄運動員41532人次，參與賽事服務的志愿者達4009人，累計服務賽事9543人次，為裁判員、運動員車輛保障8359車次，106277人次。

觀賽便捷化

觀眾在線提供了賽事播報、家長頻道、票務服務等功能。建設觀賽專題窗口，讓觀賽群眾實時掌握賽場動態(tài)，為觀賽人群提供交通出行、賽事直播、天氣預報、周邊旅游、票務預約等賽事服務。

觀賽家長在“省運在線”移動端輸入姓名及身份證號即可完成綁定，系統(tǒng)會精準推送自己孩子賽程信息。家長也可以通過票務服務預約賽事票務，無法到現(xiàn)場觀看比賽的家長通過“觀眾在線”線上觀看自己孩子的比賽。省運期間，為觀眾席位實名制預約、檢錄觀眾21510人次，直播賽事1185場次，累計觀看2603.31萬人次，提供了無感、便利、快捷、舒適的賽會服務。

可以說，本屆省運會實現(xiàn)“智慧辦賽”質的飛躍，為后續(xù)省運會等重大系列賽事提供了寶貴的金華經驗，打造了省運歷史上數字化辦賽新標桿。