各市、縣(市、區(qū))大數(shù)據(jù)管理部門,省級有關單位辦公室:
按照《國務院辦公廳秘書局關于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)要求,省大數(shù)據(jù)局組織開展了2023年第三季度全省政府網(wǎng)站檢查工作。現(xiàn)將有關情況公布如下:
一、總體情況
(一)全省政府網(wǎng)站檢查情況。三季度,省大數(shù)據(jù)局依據(jù)《政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標》對全省540家政府網(wǎng)站進行了全覆蓋檢查,其中對102家政府門戶網(wǎng)站進行綜合評分、438家部門網(wǎng)站進行合格性檢查。經(jīng)檢查,上述網(wǎng)站均符合政府網(wǎng)站建設相關標準,合格率為100%。
從政府門戶網(wǎng)站綜合評分情況看,全省政府門戶網(wǎng)站平均得分115.8分(總分130分),最高分122.5分,最低分108.4分,其中浙江省、杭州市拱墅區(qū)、余姚市、溫州市、溫州市鹿城區(qū)、東陽市、江山市、嵊泗縣、云和縣等9家政府門戶網(wǎng)站得分在120分以上。
三季度,各地、各單位嚴格落實網(wǎng)站主管、主辦工作職責,強化網(wǎng)站內(nèi)容管理,回應群眾、企業(yè)所需,做好杭州亞運會、亞殘運會期間網(wǎng)站安全保障工作,確保網(wǎng)站正常穩(wěn)定運行。如溫州市配合亞運溫州分賽區(qū)賽事活動,推出“迎亞運、享賽事、游溫州”專題,開展亞運動態(tài)、場館介紹、賽程安排、亞運文化、亞運服務等亞運內(nèi)容宣傳;省人力社保廳、省市場監(jiān)管局主動回應社會關切,在省政府門戶網(wǎng)站《圖說幫你》欄目發(fā)布“用人單位招用特定人員參加工傷保險”“數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權登記”“食品經(jīng)營許可遠程視頻核查”等相關工作權威問答。
(二)“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺網(wǎng)民找錯留言處理情況。三季度,我省收到國務院辦公廳“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺轉(zhuǎn)來的網(wǎng)民找錯留言461條,涉及11個設區(qū)市和26個省級單位,按期辦結(jié)461條、辦結(jié)率為100%。找錯內(nèi)容主要集中在服務功能無法使用、內(nèi)容不準確、網(wǎng)頁無法訪問等方面,各設區(qū)市和相關省級單位對所有找錯留言進行了核實、處理和反饋,答復質(zhì)量整體較好。
二、存在問題
(一)網(wǎng)民咨詢件辦理時效有待提高。各政府網(wǎng)站通過浙江省“民呼我為”統(tǒng)一平臺接收網(wǎng)民咨詢,部分單位辦理網(wǎng)民咨詢件不夠及時。杭州市、寧波市、湖州市、嘉興市等4個設區(qū)市按時答復率相對較低,省自然資源廳、省建設廳、省醫(yī)保局、省消防救援總隊、省殘聯(lián)等5家省級單位存在3件以上超期答復的情況。
(二)信息發(fā)布不及時、不規(guī)范問題仍然存在。如嘉興市、湖州市南潯區(qū)、永康市政府門戶網(wǎng)站部分動態(tài)類欄目超過2周未更新,衢州市政府門戶網(wǎng)站存在2個空白欄目,長興縣政府門戶網(wǎng)站部分政策解讀與政策原文未進行雙向關聯(lián)。
(三)個別單位網(wǎng)頁設計規(guī)范執(zhí)行不到位。如省司法廳網(wǎng)站未按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》中的“網(wǎng)頁設計規(guī)范”在全站頁面底部功能區(qū)規(guī)范添加“我為政府網(wǎng)站找錯”入口。
三、下一步工作要求
(一)進一步提高網(wǎng)民咨詢件辦理時效。各地、各單位要提高浙江省“民呼我為”統(tǒng)一平臺網(wǎng)民咨詢件響應速度,及時答復網(wǎng)民咨詢,落實簡單問題1個工作日內(nèi)即時答復、復雜問題3個工作日內(nèi)按時答復的要求。
(二)進一步提高網(wǎng)站信息發(fā)布及時性、規(guī)范性。及時更新信息,杜絕空白欄目、超期更新欄目,確保信息發(fā)布時效;針對涉及面廣、社會關注度高的政策文件同步發(fā)布政策解讀,對所有政策解讀與政策原文進行雙向關聯(lián)。
(三)進一步規(guī)范政府網(wǎng)站建設。各地、各單位要定期全面排查本地區(qū)、本單位開設的政府網(wǎng)站和自建業(yè)務系統(tǒng),對照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》要求,確保全站頁面頭部、底部功能區(qū)完整準確顯示各項標識信息,規(guī)范添加“我為政府網(wǎng)站找錯”入口。
(四)繼續(xù)做好政府網(wǎng)站安全運行保障。一是全力保障政府網(wǎng)站內(nèi)容安全,各地、各單位要嚴格落實信息審核發(fā)布機制,堅持先審后發(fā)、反復核校,避免出現(xiàn)嚴重表述錯誤、個人敏感信息泄露、網(wǎng)站黑鏈空鏈錯鏈等問題;二是嚴格落實政府網(wǎng)站自建業(yè)務系統(tǒng)各項安全防范措施,做好系統(tǒng)防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防劫持、防泄密等相關工作,確保亞殘運會期間政府網(wǎng)站安全穩(wěn)定運行。
附件:1.2023年第三季度政府門戶網(wǎng)站檢查結(jié)果
2.省級有關單位名單
浙江省大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局
2023年10月7日
附件1
2023年第三季度政府門戶網(wǎng)站檢查結(jié)果
(按得分高低排序)
序號 | 得 分 | 地 區(qū) |
1 | 120分以上 (9個) | 浙江省、云和縣、江山市、杭州市拱墅區(qū)、余姚市、溫州市鹿城區(qū)、東陽市、溫州市、嵊泗縣 |
2 | 110—119分 (84個) | 寧波市鎮(zhèn)海區(qū)、寧波市奉化區(qū)、義烏市、開化縣、諸暨市、寧波市江北區(qū)、遂昌縣、平陽縣、嘉善縣、寧波市海曙區(qū)、溫州市龍灣區(qū)、慶元縣、舟山市定海區(qū)、慈溪市、岱山縣、紹興市、龍泉市、紹興市越城區(qū)、金華市婺城區(qū)、麗水市蓮都區(qū)、杭州市、臺州市黃巖區(qū)、溫嶺市、臺州市椒江區(qū)、麗水市、紹興市上虞區(qū)、臺州市、瑞安市、衢州市柯城區(qū)、紹興市柯橋區(qū)、寧波市、淳安縣、縉云縣、嘉興市南湖區(qū)、海鹽縣、建德市、杭州市上城區(qū)、衢州市衢江區(qū)、龍游縣、文成縣、海寧市、桐廬縣、湖州市、寧波市北侖區(qū)、泰順縣、三門縣、青田縣、寧海縣、嵊州市、杭州市蕭山區(qū)、溫州市甌海區(qū)、杭州市西湖區(qū)、武義縣、杭州市臨平區(qū)、舟山市普陀區(qū)、杭州市富陽區(qū)、臺州市路橋區(qū)、常山縣、金華市、蘭溪市、杭州市臨安區(qū)、寧波市鄞州區(qū)、長興縣、天臺縣、松陽縣、金華市金東區(qū)、龍港市、衢州市、樂清市、湖州市吳興區(qū)、臨海市、永嘉縣、仙居縣、景寧畬族自治縣、杭州市錢塘區(qū)、嘉興市秀洲區(qū)、德清縣、新昌縣、溫州市洞頭區(qū)、桐鄉(xiāng)市、象山縣、磐安縣、平湖市、舟山市 |
3 | 100—109分 (9個) | 湖州市南潯區(qū)、蒼南縣、永康市、浦江縣、嘉興市、玉環(huán)市、杭州市余杭區(qū)、杭州市濱江區(qū)、安吉縣 |
附件2
省級有關單位名單
省發(fā)展改革委、省經(jīng)信廳、省教育廳、省科技廳、省民宗委、省公安廳、省民政廳、省司法廳、省財政廳、省人力社保廳、省自然資源廳、省生態(tài)環(huán)境廳、省建設廳、省交通運輸廳、省水利廳、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省商務廳、省文化和旅游廳、省衛(wèi)生健康委、省退役軍人事務廳、省應急管理廳、省審計廳、省外辦、省國資委、省稅務局、省市場監(jiān)管局、省地方金融監(jiān)管局、省廣電局、省體育局、省統(tǒng)計局、省糧食物資局、省醫(yī)保局、省機關事務局、省國動辦、省供銷社、省監(jiān)獄管理局、省林業(yè)局、省文物局、省藥監(jiān)局、省消防救援總隊,省殘聯(lián)。