“手機上點一點完成人事檔案存放地查詢和轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)，這樣的服務(wù)真便捷。”近日，研究生小徐通過浙里辦App查詢了其人事檔案存放地，并辦理了人事檔案轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)。

據(jù)悉，以往辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)需要畢業(yè)生攜帶調(diào)檔函和身份證復(fù)印件到現(xiàn)場辦理，因為畢業(yè)生調(diào)檔時間相對集中，現(xiàn)場辦理人員較多，常常出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象，辦理相關(guān)手續(xù)耗時耗力。

為提高人事檔案管理效率和便利性，東陽市人社局將傳統(tǒng)的紙質(zhì)人事檔案轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式，數(shù)字化的人事檔案可以實現(xiàn)快速查找、檢索和更新，大大減少了人工查找紙質(zhì)檔案的時間和精力，像畢業(yè)生需要復(fù)印成績單、學(xué)生登記表等材料已經(jīng)不需要進(jìn)入檔案庫房翻閱材料，僅僅需要在系統(tǒng)中檢索關(guān)鍵詞，不到一分鐘時間即可獲得對應(yīng)材料的掃描件并執(zhí)行打印等操作，以最快的速度為高校畢業(yè)生解決問題。

同時，東陽市人社局通過優(yōu)化服務(wù)流程，強化服務(wù)意識，建立安全、高效的人事檔案管理服務(wù)系統(tǒng)及微信公眾號等措施，為高校畢業(yè)生提供高效、便捷的檔案接收和管理服務(wù)。高校畢業(yè)生只需要實名注冊登錄浙里辦，選擇人事檔案模塊填報相關(guān)信息和材料，即可全程網(wǎng)辦檔案的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入、查詢、出具證明等業(yè)務(wù)，畢業(yè)生可實時通過手機了解當(dāng)前申報業(yè)務(wù)的辦理進(jìn)程和審核結(jié)果等信息，無需親自到現(xiàn)場辦理，即可實現(xiàn)“零次跑”。

截至2024年5月底，線上辦結(jié)流動人員人事檔案查詢、接收、轉(zhuǎn)出服務(wù)量達(dá)1.4萬人次以上，辦結(jié)率100%，滿意度100%。